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Représentant commercial, Béton / Sales Representative, Ready-Mix (Cornwall, Brockville, Smith Falls, Kemptville Regions)

Job Locations CA-ON-Cornwall | CA-ON-Brockville | CA-ON-Kemptville | CA-ON-Smith Falls
Requisition ID
2020-8223
# of Openings
1
Category
Sales
Product Line
Ready Mix
Travel
50%

Why work for Lafarge?

Lafarge  Canada est fier d’offrir des solutions de construction dans les secteurs de l’immobilier, des infrastructures et de l’industrie.Nous développons ces solutions en utilisant des produits haute performance provenant de nos divisions du ciment, des agrégats, du bétonready-mix, de l’asphalte et de la construction routière. De l’utilisation de matériaux de substitution et du recyclage jusqu’aux sources d’énergie renouvelable, Lafarge met l’accent sur le développement de produits novateurs qui pourront contribuer à l’élaboration de solutions durablesdans le domaine de la construction. En outre,Lafarge prend à cœur le perfectionnement et le développement personnel des employés et leur offre toutes les ressources nécessaires pour orienter leur carrière.Les engagements que nous prenons envers les collectivités, la grande importance que nous accordons à la santé et à la sécurité des employés et de leurs familles et les nombreuses heures de bénévolat effectuées par nos employés montrent bien le degré d’attention élevéque Lafarge porte aux personnes. Si vous souhaitez travailler dans un environnement qui valorise le travail, l’esprit d’initiative et la collaboration, Lafarge est l’endroit idéal pour vous. Construire des villes meilleures  est la mission de Lafarge. De votre côté, v enez vous construire une meilleure carrière  chez nous!Pour plus de renseignements, veuillez consulter la page  www.lafarge.ca/en/careers .

 

 

 

Lafarge in Canada is proud to provide construction solutions in the buildings, infrastructure and industrial segments. These solutions are built with high performance products from our cement, aggregates, ready-mix concrete, asphalt and road construction, and concrete products divisions.  From the use of alternative materials and recycling to renewable energy, Lafarge's focus is to develop innovative products that can contribute toward sustainably constructed building solutions.  Lafarge takes personal growth and development to heart, and provides resources for our employees to take control of their own careers. Through our commitment to communities, to the health and safety of our employees and their families, or through the many volunteer hours of our employees, Lafarge demonstrates our care for people. If you want to work in an environment that values hard work, entrepreneurship, and collaborative teamwork, Lafarge is for you.   Building Better Cities is what we do. Come Build a Better Career with us!  More information can be found at www.lafarge.ca/en/careers .

 

Overview

Objectif :

 

Le rôle du représentant commercial est de mettre en œuvre la stratégie commerciale du marché pour atteindre les objectifs financiers et d’IRC dans un territoire donné et/ou auprès d’une clientèle. L’objectif principal est de décrocher des contrats prévus au plan commercial, en tenant compte entre autres du volume, du prix, de la gestion du segment de marché, de la sensibilisation à la sécurité, des solutions novatrices et des services. Il doit s’acquitter d’un travail professionnel, conforme à toutes les politiques internes et externes applicables, aux processus et aux lois.

 

 

Objective:

 

The role of sales representative is to execute the market sales strategy to achieve the financial and KPI objectives for an assigned sales territory and/or customer base. The principle objective is to secure work directed by the commercial plan, which includes amongst other duties and not limited to, volume, price, segment management, safety awareness, innovative solution and services. Working in a professional manner and complying with all applicable internal and external Policies, Process and Laws is a requirement.

Responsibilities

Sécurité

  • Suivre les politiques et les procédures en santé et en sécurité et veiller à leur application.
  • Veiller à ce que tous les contrats et les chantiers répondent aux exigences de la politique de sécurité de Lafarge pour la sécurité de nos employés.

 

Croissance des revenus

  • Établir un plan de croissance des prix, fondé sur la valeur pour le client, le mélange de produit, le rendement du crédit, la segmentation, le comportement général, etc.
  • Atteindre les objectifs annuels de croissance.
  • Comprendre et développer une stratégie de recouvrement des coûts associés aux ventes, incluant ceux liés aux demi-chargements, aux chargements partiels, au temps d’attente, au carburant, aux suppléments hivernaux, etc.

 

Processus de vente

  • Mettre en œuvre toutes les politiques de vente de Lafarge et exercer une tenue de dossiers exacts.
  • Respecter les règles de fixation des prix de Lafarge par la gestion de la marge commerciale et l’utilisation du tableau de structure des prix.
  • Se servir de Salesforce pour gérer les activités du portefeuille comme :
    • Occasions et soumissions
    • Veiller à y inscrire les appels de vente en temps opportun
    • Tenir un carnet de commandes exact
    • Inscrire des prévisions de ventes mensuelles
    • Tenir à jour les coordonnées des clients
    • Faire le suivi des occasions obtenues et perdues
  • Produire des rapports de ventes, au besoin
  • Répondre aux demandes de documents pour le crédit et la rétrofacturation
  • Enregistrer des visites hebdomadaires et prévues chez les clients

 

 

 

Gestion de la clientèle et relations :

  • Élaborer un plan stratégique de vente et des cibles de croissance pour chaque client.
  • Rendre visite aux clients et négocier les prix en fonction des directives établies par la direction.
  • Développer de nouvelles occasions d’affaires par la prospection de clients et de projets.
  • Déterminer les besoins des clients. Préparer des résumés relatifs à l’information financière des clients, à leurs projets et aux soumissions pour faciliter la prise de décision du superviseur. 
  • Collaborer avec les services des opérations et de la logistique pour veiller à la livraison d’un produit de qualité en temps opportun. Agir aussi à titre de soutien dans l’éventualité d’un mauvais comportement au chantier du client.
  • Aider les clients avec les défis techniques de construction à leurs chantiers.
  • Consolider la relation avec les clients par la promotion de produits novateurs et à valeur ajoutée.
  • Veiller à ce que les clients effectuent leurs paiements en temps opportun.
  • Collaborer avec le service du crédit et obtenir l’information qui lui est nécessaire.
  • Promouvoir l’image et les produits de l’entreprise Lafarge.
  • En conformité avec la politique du Groupe, recueillir de l’information sur le marché de nature économique, sur les clients et sur les activités de la concurrence.

 

 

Relations avec les autres postes :

 

  • Relève du directeur des ventes
  • Collabore avec les autres représentants commerciaux du Béton et les délégués commerciaux des produits à valeur ajoutée
  • Interagit avec les représentants commerciaux des divisions Granulats et Ciment
  • Collabore avec le service du crédit et obtient l’information qui lui est nécessaire.
  • Collabore avec la production, la logistique et l’équipe de la qualité.

 

Responsabilités précises :

 

  • Atteindre les revenus et la marge de profit ciblés.
  • Posséder des aptitudes pour la négociation.
  • Conclure les transactions avec le client.
  • Promouvoir les ventes à valeur ajoutée.
  • Comprendre les avantages de nos produits, services et leur valeur pour nos clients.
  • Être motivé et autonome.
  • Faire preuve d’intégrité en tout temps.
  • Faire preuve de collaboration et d’esprit d’équipe.

 

Dimensions :

 

Béton :

  • Clients : 200 à 300
  • Aucun subordonné direct

 

Granulats :

  • Clients : 40
  • Volume : 250,000 tonnes
  • Aucun subordonné direct

 

 

 

Responsibilities:

 

Safety

  • Follows and ensures full compliance with Health & Safety policies and procedures.
  • Ensures all contracts and project site meet the Lafarge safety policy requirements for our employee’s safety.

 

Revenue growth

  • Creates plans for price growth based on customer value, product mix, service, credit performance, segmentation, general behavior, etc.
  • Achieves yearly growth objectives.
  • Understand and develop a strategy to recover costs associated with sales, including half loads, under loads, waiting time, fuel, winter surcharges, etc.

 

Sales Process

  • Implements all Lafarge sales policies and maintains accurate records
  • Respects the Lafarge Pricing rules, using the Price Margin Management and Price Structure Table  
  • Use Salesforce to manage portfolio activities, such as:
    • Opportunity & quote
    • Ensure all customer sales calls are logged in a timely fashion
    • Maintains accurate backlog files
    • Create monthly sales forecasts
    • Maintain contact information
    • Track quote win and lost
  • Provides sales related reports as required
  • Completes documentation requests for credit and rebills
  • Complete weekly call and visit plans.

 

Customer Management and relationships:

  • Develop growth target and action plan for each customer.
  • Visit customers and negotiate prices with the guidelines established by management.
  • Develop new business opportunity by prospecting customers and projects.
  • Identify customer’s needs.  Prepare summaries of financial information and quotes regarding customers and projects in order to facilitate decision making by supervisor. 
  • Collaborate with Operations and Logistics department to ensure on time quality product. And also to act as support in the event of poor customer site behavior.
  • Assist customers with technical construction challenges on their sites.
  • Strengthen customer relations through value-added marketing and innovative products.
  • Ensure the timely payment of customer accounts.
  • Collaborate and obtain information required by the credit department.
  • Promote Lafarge Corporation image and products
  • In compliance with our Group Policy, gather market information pertaining to economic, customer, and competitive activities

 

 

Relationships with other jobs:

 

  • Reports to the Sales Manager
  • Collaborates with other RMX sales representatives and Value added products representative
  • Interfaces with other representatives from Aggregate and Cement Division
  • Collaborate and obtain information required by the credit department.
  • Works closely with production, logistics and quality team.

 

Specific Accountabilities:

  • Achieves agreed target revenue and margins
  • Negotiation skills
  • Closing deal with client
  • Promote value added sales
  • Understanding benefit of our product, service and its value for our customers.
  • Self-motivated and autonomous
  • Demonstrates integrity at all times
  • Collaborative and team player.

 

Dimensions:

 

Concrete:

  • Customers: 200 to 300
  • No direct reports

 

Aggregates:

  • Customers: 40
  • 250,000 tons
  • No direct reports

Qualifications

 

Profil de compétence :

 

Formation et expérience de travail

 

  • Études postsecondaires, idéalement en marketing, en administration des affaires, en économie, en communication ou en technique de génie civil.
  • Forte expérience de vente de plus de cinq (5) ans, à fort rendement éprouvé.

 

Connaissances et aptitudes

 

  • Une bonne connaissance de l’industrie de la construction est essentielle.
  • Forte aptitude et expérience en gestion relation clients (GRC), de préférence Salesforce.
  • Expérience de commerce entre entreprises (B2B) dans le domaine des matériaux de construction et réseau bien établi dans l’industrie de la construction, un atout.
  • Connaissances informatiques, capacité à utiliser la base d’Excel et produire des présentations PowerPoint.
  • Connaissance du béton - un atout important.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Compréhension fondamentale des ventes et des techniques nécessaires.
  • Bilinguisme un atout.
  • Permis de conduire valide et dossier de bon conducteur.

 

Compétences particulières à l’emploi (Lominger) :

 

  • Sens aigu des affaires
  • Orientation client
  • Orientation sur les résultats
  • Intégrité et confiance
  • Puissance intellectuelle
  • Flexibilité interpersonnelle
  • Gestion et mesure du travail
  • Gestion du processus

 

 

Qualification Profile:

 

Education and Work Experience

 

  • Post- secondary education, preferably in marketing, business administration, economics, communications or civil engineering technician.
  • Strong background in sales 5+ years of experience with a proven track record of strong performance

 

Knowledge and Skills

 

  • An in-depth knowledge of the construction industry is essential
  • CRM strong ability and experience, preferably SalesForce.
  • Experience in B2B Building material supply and a well establish network in construction industry an asset.
  • Computer literate, able to use and produce basic excel and PowerPoint presentations
  • Concrete product knowledge a valuable asset.
  • Excellent communication skills
  • Basic understanding of sales and psychological techniques is needed.
  • Bilingualism an asset.
  • Valid driving license and clean record.

 

Job-Specific Competency Profile (Lominger):

 

  • Business Acumen
  • Customer Focus
  • Drive for Results
  • Integrity and Trust
  • Intellectual Horsepower
  • Interpersonal Savvy
  • Managing and Measuring Work
  • Process Management

LafargeHolcim

Un examen médical préalable à l’emploi, y compris le dépistage des drogues et de l’alcool, et une vérification du casier judiciaire pourront être exigés.

 

Why work for us?

 

Working for Lafarge offers a wide variety of career opportunities that utilize your abilities and skills to contribute to a better world. In addition to local and global developmental opportunities, we provide employees with competitive compensation, a comprehensive benefits plan, a health & wellness program with financial incentives, an extensive global e-learning platform and much more!  More information can be found at:

 

www.lafarge.ca

 

We thank you for your interest.  Only candidates selected for an interview will be contacted.  Lafarge is committed to the principles of employment equity and encourages the applications from women, visible minorities, and persons with disabilities.

 

 

Lafarge Canada Inc. welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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